당신의 U+ (고객센터)

■ Le mie informazioni sull'abbonamento in sintesi
Nella prima schermata puoi visualizzare a colpo d'occhio la tariffa di questo mese, i dati rimanenti o l'importo di utilizzo, i servizi aggiuntivi a cui ti sei iscritto, il contratto e le informazioni sulla rata.

■ I menu utilizzati di frequente sono a portata di clic!
È possibile accedere rapidamente ai menu utilizzati di frequente, come le informazioni sull'abbonamento, la richiesta/modifica del piano tariffario, lo scambio di dati e il controllo della tariffa in tempo reale, tramite i pulsanti di scelta rapida.

■ Prestare molta attenzione ai vantaggi
Puoi verificare i vantaggi dello sconto tariffario che stai ricevendo e i vari vantaggi che ti stai perdendo.

■ Trova facilmente le informazioni di cui hai bisogno
Puoi cercare facilmente i menu e i prodotti desiderati con il completamento automatico delle parole chiave e le scorciatoie delle pagine.

■ Consultazione tramite chatbot attiva 24 ore su 24
Puoi consultare il chatbot senza limiti di orario, anche in tarda serata o nei fine settimana.

■ Se c'è un problema, risolvilo!
Quando le chiamate o i dati vengono disconnessi, puoi richiedere un sopralluogo direttamente dall'app.

I clienti U+ possono utilizzare l'app per ottenere dati gratuiti.
Quando si accede a un'altra pagina Internet tramite l'app, vengono addebitati i costi per l'utilizzo dei dati.


Se hai ulteriori domande, invia un'e-mail a [email protected].
Possiamo rispondere più velocemente se includi il tuo nome, numero di cellulare e modello di cellulare nell'e-mail.

▶ Informazioni sul consenso dell'autorizzazione
Per utilizzare il tuo U+, devi accettare le autorizzazioni di accesso.
Se non accetti le autorizzazioni richieste, non potrai utilizzare l'app.

[Diritti di accesso richiesti]
· Telefono: Se componi il numero di telefono, sarai immediatamente connesso.
· Salva: allega o salva un file.

[Diritti di accesso facoltativi]
· Posizione: puoi utilizzare funzionalità come il miglioramento della qualità delle chiamate o la guida dei negozi vicino a te.
· Fotocamera: quando si riconoscono le informazioni della carta, è possibile scattare una foto con la fotocamera.
· Notifiche: puoi ricevere notifiche sull'arrivo della fattura, informazioni sull'evento, ecc.
· Visualizzazione sopra altre app: puoi utilizzare ARS visibile.
· Microfono: puoi utilizzare il microfono per il riconoscimento vocale del chatbot.
· Contatti: quando regali dati, puoi richiamare i contatti salvati sul telefono.