Moj Telekom HR

L'application Moj Telekom contient toutes les informations importantes sur la consommation, les services et les factures, et permet également le paiement facile des factures mensuelles et l'achat de bons et d'options à tout moment et n'importe où.

Que puis-je faire dans l'application ?

Suivez l'actualité et les mises à jour
A partir de maintenant, vous pouvez suivre tous les événements actuels et les nouvelles de nos réseaux sociaux et autres canaux dans l'application. Découvrez tout sur nos derniers événements Magenta Love, les offres du moment et les avantages que nous préparons régulièrement pour vous.

Vérifier la consommation et les coûts
Suivez en temps réel la consommation data, les minutes, la consommation hors tarif, les factures payées et les ordres permanents. Dans l'application, vous pouvez toujours consulter le solde de votre compte, réagir à temps et recharger le bon ou modifier le tarif.

Payez vos factures rapidement et facilement
Payez vos factures rapidement et facilement avec une carte de crédit ou de débit sans frais. Une archive de toutes vos factures payées et impayées se trouve dans la catégorie Paiement afin que vous puissiez suivre vos dépenses mensuelles sur une plus longue période. Si vous souhaitez payer la facture par d'autres moyens, téléchargez-la au format PDF avec des informations et un code-barres.

Bénéficiez de réductions et d'avantages
Nous préparons régulièrement diverses surprises pour tous les utilisateurs de l'application Moj Telekom sous la forme de remises spéciales et d'avantages tels que l'internet illimité en cadeau ou des remises chez nos partenaires.

Mieux vaut acheter un nouvel appareil
Activez les notifications depuis l'application et nous vous informerons de toutes nos réductions et avantages. De cette façon, vous ne manquerez pas d'acheter un nouvel appareil à un prix inférieur, de découvrir une recommandation pour un nouveau tarif ou d'obtenir des informations sur les avantages que nous apportons en coopération avec nos partenaires.

Modifiez facilement le tarif
Les nouveaux tarifs mobiles, en plus de plus de gigaoctets, de minutes et de messages, ont apporté une autre grande innovation : il n'y a plus de durée obligatoire de l'obligation contractuelle ! Il est désormais facile de modifier le tarif une fois par mois - en quelques clics seulement.

Recharger un bon ou acheter une option
Rechargez le bon sur votre numéro ou pour tout autre numéro de bon, et vous pourrez payer par carte ou via une facture mensuelle. Répétez simplement la recharge via la liste des destinataires fréquents. Ce n'est que dans l'application que vous obtenez 20 fois plus de Mo à chaque recharge avec une carte de bon d'achat.

Gérez votre réseau Wi-Fi domestique
Changez le nom de votre réseau Wi-Fi domestique, déterminez quels appareils ont accès au réseau, mettez Internet en pause pour toute la maison ou limitez son utilisation. Vous n'avez pas besoin d'être à la maison pour gérer votre réseau domestique, gérez-le via l'application.

Discuter avec le service client
Nous sommes toujours disponibles pour vous. S'il n'y a pas d'agents en direct disponibles, un chatbot toujours disponible répondra au chat - il connaît toutes les données sur votre consommation et répond facilement aux autres requêtes les plus courantes.

Fonctions pour les utilisateurs professionnels
Utilisez les fonctions de l'application pour accélérer votre activité car l'application est également disponible pour les utilisateurs professionnels. Payez vos factures professionnelles, surveillez la consommation, les actualités et les notifications ou profitez des avantages que nous apportons régulièrement à nos utilisateurs.

Nous attendons avec impatience vos commentaires, que vous pouvez envoyer à [email protected]

La meilleure expérience numérique est dans l'application !

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