MyFastweb

MyFastweb is de gratis applicatie speciaal voor particuliere en BTW-klanten, waarmee u uw Fastweb-abonnement en uw internetbox kunt beheren.
Om toegang te krijgen tot de app, voert u eenvoudig uw MyFastweb-gebruikersnaam en wachtwoord in en activeert u beveiligde toegang met biometrische herkenning.

Met MyFastweb is het mogelijk:
- volg de lijnactiveringsfasen
- beheer de configuratie van uw internetbox
- installeer de Booster en configureer de ingebouwde Alexa
- controle op het verbruik en de extra uitgaven
- raadpleeg uw Fastweb-account, controleer de status van de betalingen en ga verder met de afhandeling
- Fastweb-simkaarten opwaarderen
- neem contact op met de klantenservice of vind antwoorden op de meest gestelde vragen
- controleer de voortgang van uw verzoeken
- bekijk de huidige promoties en vind de dichtstbijzijnde winkel.