Turkcell

U kunt snel veel transacties uitvoeren, zoals winkelen voor technologische producten, mobiele rekeningen betalen, TL/pakketten laden vanuit de gratis Turkcell-applicatie, die zeer gemakkelijk en veilig te gebruiken is. Onze speciale vieringen, herinneringen en aanbiedingen wachten op u in onze mobiele applicatie. U kunt eenvoudig schakelen tussen Turkcell en Turkcell Passage, het voorrecht ervaren om met Turkcell Passage te winkelen en veel transacties uitvoeren zonder in te loggen.

• Blader door technologie Shopping-aanbiedingen met Turkcell Passage!
Het referentiepunt van technologie, de eerste elektronische marktplaats van Turkije, Turkcell Pasaj, bevindt zich ook in de Turkcell-applicatie! U kunt profiteren van snelle levering en flexibele betalingsvoordelen bij Turkcell Passage, en u kunt winkelen met Turkcell Assurance. U kunt door de afgeprijsde producten en campagnes bladeren op de startpagina "Passage". U kunt gemakkelijk toegang krijgen tot het product in de gewenste categorie vanuit het gedeelte Categorieën en u kunt uw bestellingen volgen vanuit het gedeelte "Mijn bestellingen". Slimme mobiele telefoons, slimme horloges, computers, tablets, witgoed, elektrische apparaten en nog veel meer producten wachten op je bij Turkcell Pasaj.

•U kunt uw aanvraagprocedures uitvoeren
U kunt eenvoudig toegang krijgen tot de gewenste transactie vanuit het gedeelte "Transacties", al uw applicatietransacties uitvoeren, zoals lijnapplicatie, Superbox-applicatie, thuisinternetapplicatie vanuit het gedeelte "Mijn applicatietransacties", en snel toegang krijgen tot de gewenste transactie onder de relevante categorie.

•U kunt speciale pakketten en tarieven bekijken
Via de applicatie is het heel eenvoudig om uw pakket of tarief te wijzigen. In de rubriek "Pakketten" kunt u de speciaal voor u aangeboden pakket- en tariefaanbiedingen bekijken en uw pakket eenvoudig wijzigen.

•U kunt Turkcell TL- en pakketdownloads uitvoeren
U kunt de Turkcell-applicatie gebruiken voor zowel het laden van TL's als het laden van pakketten. Vanuit het gebied "Pakketten" kunt u speciale aanbiedingen voor u en digitaal bekijken, uw TL-/pakketlaadtransacties uitvoeren en vele andere bewerkingen met betrekking tot pakketten uitvoeren.

•Kies je verrassingscadeau met Shake en win!
Door deel te nemen aan de "Shake and Win"-campagne via de applicatie, ontvang je verrassingsgeschenken die je kunt gebruiken in applicaties zoals internet, minuten of Turkcell digitale services!

• U kunt uw geschenken volgen uit "Gift Pool"
In de Turkcell "Gift Pool" kun je internet, sms, minuten en andere cadeaus zien die je hebt verdiend of kunt verdienen.

• U kunt een factuuraanvraag doen en een online factuurbetalingstransactie uitvoeren
Als u een Turkcell postpaid-lijngebruiker bent, kunt u eenvoudig en veilig factuuronderzoek en online factuurbetalingen uitvoeren vanuit de Turkcell-applicatie. Als u een prepaid-lijngebruiker bent, kunt u uw TL-status volgen vanuit het veld "Mijn TL-status" en laden TL.

• U kunt ondersteuning aanvragen
Als u ondersteuning nodig heeft met betrekking tot uw Turkcell-lijn, kunt u uw oproep- en verbindingsprobleem controleren in het gedeelte "Help" en uw verzoek indienen door uw locatie te melden. Voor uw verzoeken waarvoor documenten nodig zijn, kunt u een foto van het document maken in de sectie "Verzoek verzenden" in het gedeelte "Help" en uw verzoek naar ons sturen onder de relevante categorie. Bovendien staat Turkcell Assistant met kunstmatige intelligentie bij je voor je vragen.

•Ontdek de functies die niet-Turkcell-leden kunnen gebruiken!
Zelfs als u geen Turkcell-gebruiker bent, kunt u de Turkcell mobiele applicatie gebruiken. Gebruikers van andere operators hebben ook toegang tot de technologische producten die ze willen via Turkcell Passage, en profiteren van termijnen tot 36 maanden en gratis verzendingsmogelijkheden voor veel technologische producten, van de categorie slimme mobiele telefoons tot de categorie slimme horloges.
Bovendien kunnen Turkcell-gebruikers cadeau-TL's en pakketten uploaden naar hun dierbaren vanuit de Turkcell-applicatie, die gratis te gebruiken is, en de aanvraagprocedures en follow-up uitvoeren. Ze kunnen Turkcell-rekeningen betalen en toegang krijgen tot Turkcell-applicaties.